سياسة الخصوصية

تولي Synapse Labs أهمية كبرى لحماية معطياتكم الشخصية. تشرح هذه السياسة ما هي المعطيات التي تُجمَع على موقع www.synapselabs.ma، ولماذا، وكيف تُستعمل، وما هي حقوقكم، طبقًا للقانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، تحت رقابة اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).

المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة المعطيات المجمَّعة على هذا الموقع هو Synapse Labs، 20 Rue Jules César, Étg 03 Appt 32, Roches Noires، 20290 الدار البيضاء، المغرب — contact@synapselabs.ma.
إشعار التصريح لدى CNDP رقم [يُستكمَل — مسطرة يجب إنجازها لدى CNDP عند الحاجة].

المعطيات المجمَّعة

عندما تملأون إحدى استمارات الموقع (« اطلب تشخيصًا مجانيًا » أو استمارة صفحة اتصل بنا)، نجمع المعطيات التي تنقلونها إلينا طوعًا:

• الهوية — الاسم واللقب.
• معلومات التواصل — البريد الإلكتروني المهني، رقم واتساب.
• معلومات مهنية — اسم مؤسستكم، المنصب المشغول، القطاع ومجال النشاط، حجم المقاولة.
• محتوى طلبكم — الحاجة المُعبَّر عنها والرسالة الحرة التي تحررونها.

لا نجمع أي معطية حساسة (الأصل، الصحة، الآراء السياسية أو الدينية، إلخ) ولا أي معطية بنكية عبر هذا الموقع.

الغاية من المعالجة

تُستعمَل المعطيات المجمَّعة عبر الاستمارات حصريًا من أجل:

• الرد على طلبكم للتشخيص، أو المعلومة، أو التواصل؛
• إعادة التواصل معكم عبر البريد الإلكتروني أو واتساب في إطار متابعة طلبكم تجاريًا؛
• تحسين مدى ملاءمة مواكبتنا حسب قطاعكم وحجم مؤسستكم.

لا تُباع معطياتكم، ولا تُكرى، ولا تُفوَّت لأطراف ثالثة لأغراض تجارية.

المتلقّون والمتعاملون التقنيون الفرعيون

تُسجَّل المعطيات المُرسَلة عبر استماراتنا مباشرة في استمارة Google Forms، المُستضافة من طرف Google Ireland Limited، ولا يمكن الوصول إليها إلا لفريق Synapse Labs. يُستضاف الموقع نفسه من طرف Netlify, Inc. (انظر الإشعار القانوني). لا يحق لهؤلاء المزوّدين استعمال معطياتكم لأغراض أخرى غير الاستضافة التقنية للخدمة.

مدة الحفظ

تُحفَظ المعطيات المجمَّعة عبر الاستمارات لمدة أقصاها 3 سنوات ابتداءً من آخر تواصل معكم، ما لم يفرض القانون خلاف ذلك أو تطلبوا حذفها.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستعمل هذا الموقع ملف تعريف ارتباط تقني الغاية منه تذكّر اختياركم بخصوص شريط الموافقة (قبول / رفض)، مُخزَّن محليًا في متصفحكم. لا يضع هذا الموقع أي ملف تعريف ارتباط إعلاني أو متتبِّع من طرف ثالث لأغراض الاستهداف التجاري.

حقوقكم

طبقًا للقانون 09-08، تتوفرون على الحقوق التالية بخصوص معطياتكم الشخصية:

• حق الولوج — الحصول على تأكيد بأن معطياتكم تُعالَج والحصول على نسخة منها؛
• حق التصحيح — تصحيح معطيات غير دقيقة أو غير كاملة؛
• حق الاعتراض — الاعتراض، لسبب مشروع، على معالجة معطياتكم؛
• حق الحذف — طلب حذف معطياتكم عندما لا يعود حفظها ضروريًا.

لممارسة أحد هذه الحقوق، تواصلوا معنا على contact@synapselabs.ma، محدِّدين اسمكم، والبريد الإلكتروني المستعمل في طلبكم، والحق الذي تودّون ممارسته. تتوفرون أيضًا على حق تقديم شكوى لدى CNDP (www.cndp.ma).

تعديلات هذه السياسة

قد تُحدَّث سياسة الخصوصية هذه لتعكس تطور ممارساتنا أو التنظيم القانوني. تاريخ آخر تحديث مذكور أدناه.

آخر تحديث: شتنبر 2026. لأي سؤال يتعلق بهذه السياسة، تواصلوا معنا على contact@synapselabs.ma.